El Centre de Contacte Europe Direct és un canal de la Comissió Europea per a escoltar i atendre els dubtes dels ciutadans. Establert l’any 2000 i amb seu a Brussel·les, aquest centre respon preguntes sobre la UE per telèfon o correu electrònic en les 24 llengües oficials. El nombre anual de consultes ha augmentat més d’un 10% entre 2018 i 2019 i s’espera que acabi l’any amb més de 120.000 qüestions ateses. En temes com ara el Brèxit hi ha hagut un augment encara més important i es preveu que aquestes consultes arribaran a les 5.000 el 2019, quatre vegades més que el 2018. El servei d’atenció telefònica i per correu electrònic es completa amb una xarxa de punts Europe Direct al territori que organitzen activitats divulgatives i ofereixen assessorament i informació de manera presencial.
Més informació sobre el servei Europe Direct
Més informació sobre els punts Europe Direct a Catalunya i les Illes Balears